Polityka prywatności strony internetowej https://dentishop.pl

Witaj!

Jeżeli tutaj trafiłeś, to niezawodny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie ten dokument, w którym znajdziesz zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://dentishop.pl.

Informacja formalna na początek – administratorem strony jest właściciel sklepu DentiShop tj. firma AJ Polska, ul. Krakowska 28, 32-700 Bochnia, NIP: 868-175-15-84.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres sklep@dentishop.pl

Skrócona wersja – najważniejsze informacje

Dbamy o Twoją prywatność, ale również o Twój czas. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności.

• Składając zamówienie, zapisując się do newslettera, dodając ocenę produktu lub po prostu kontaktując się ze sklepem, przekazujesz nam swoje dane osobowe, a my gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną udostępnione jakimkolwiek podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody.
• Korzystamy z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie, jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie, czy też przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Wiąże się to z wykorzystaniem plików cookies firmy Google.
• Korzystamy z narzędzi remarketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook.
• Zapewniamy możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Twitter, Google+ oraz Pinterest.
• Wykorzystujemy pliki cookies, abyś mógł w sposób komfortowy korzystać ze strony.

Jeżeli powyższe informacje nie są dla Ciebie wystarczające, poniżej znajdziesz dalej idące szczegóły.

Dane osobowe

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych jest właściciel sklepu DentiShop tj. firma AJ Polska, ul. Krakowska 28, 32-700 Bochnia, NIP: 868-175-15-84.

Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych osobowych wskazane są odrębnie w stosunku do każdego celu przetwarzania danych (patrz: postanowienia poniżej, zawierające szczegółowy opis różnych celów przetwarzania danych).

W związku z przetwarzaniem przez sklep Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące uprawnienia:

1. prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
3. prawo do przenoszenia danych,
4. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli uprzednio wyraziłeś taką zgodę,
5. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem przez sklep danych osobowych.

Powyższe uprawnienia możesz realizować zgodnie z zasadami opisanymi w art. 16 – 21 RODO, kontaktując się ze sklepem pod adresem sklep@dentishop.pl

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć zamówienie, zapisać się do newslettera, dodać ocenę produktu lub po prostu skontaktować się ze sklepem.

Gwarantujmy Ci poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Zapewniamy podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

Powierzamy przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

1. Webio Grzegorz Wołoszyn, ul. Gwiaździsta 8/52, 66-400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 599-268-80-99 – w celu przechowywania danych na serwerze,
2. FreshMail Sp. z o.o., Al. 29 Listopada 155 c, 31-406 Kraków, NIP: 675-149-63-93 – w celu korzystania z systemu mailingowego,
3. R2G Polska Sp. z o.o., ul. F. Klimczaka 1, 02-797 Warszawa, NIP: 701-019-48-77 – w celu zamawiania usług kurierskich,
4. Usługi Administracyjno - Biurowe Agnieszka Węglarz, Łętowe 182, 34-733 Mszana Górna, NIP: 737-156-67-80 – w celu korzystania z usług zewnętrznego biura rachunkowego.

Rejestracja konta klienta w sklepie

Rejestrując konto klienta w sklepie, musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do stworzenia konta, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, hasło oraz opcjonalnie datę urodzenia.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku rejestracji konta klienta w sklepie jest Twoja akceptacja regulaminu sklepu oraz niniejszej polityki prywatności wyrażona poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa w formularzu rejestracji konta.

Dane podane w formularzu rejestracji konta klienta zostaną zapisane w bazie i będą w niej przechowywane przez czas funkcjonowania sklepu. Każda rejestracja konta klienta odnotowywana jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywana jest również data rejestracji konta.

Zamówienia

Składając zamówienie, musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres do dostawy zamówienia. Możesz również podać dodatkowe dane, takie jak informacje o prowadzonej działalności gospodarczej. Jeżeli podałeś wcześniej takie dane w swoim koncie klienta, to dane te zostaną automatycznie podstawione do formularza zamówienia, przy czym zawsze masz możliwość ich modyfikacji.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w zamówieniu jest wykonanie umowy.

Dane podane w formularzu zamówienia zostaną zapisane w bazie i będą w niej przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Każde zamówienie odnotowywane jest jako odrębna pozycja w bazie. Oprócz danych osobowych odnotowywane są również szczegóły zamówienia takie jak data złożenia zamówienia, przedmiot i wartość zamówienia, wybrany sposób dostawy i płatności.

Faktury

Jeżeli wystawimy Ci fakturę, to w tym celu przetwarzamy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wystawienia faktury. Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w tym przypadku jest wypełnienie prawnego obowiązku wystawienia faktury. Ponadto, wszystkie wystawione faktury uwzględniane są w dokumentacji księgowej, w związku z czym Twoje dane w sposób naturalny będą przetwarzane w ramach tej dokumentacji przez okres czasu wymagany przez przepisy prawa.

Newsletter

Za pośrednictwem strony sklepu możesz zapisać się do newslettera zawierającego informacje o nowościach, promocjach, produktach i konkursach związanych z ofertą sklepu. W celu przesyłania newslettera, przetwarzane są Twoje dane osobowe w zakresie imienia i adresu e-mail.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku newslettera jest Twoja zgoda wyrażona poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa przy zapisywaniu się do newslettera. Taką zgodę możesz w każdej chwili wycofać, rezygnując z otrzymywania newslettera.

Dane przetwarzane są przez czas funkcjonowania newslettera, chyba, że zrezygnujesz z otrzymywania newslettera, co spowoduje usunięcie danych z bazy.

Oceny produktu

Dodając ocenę produktu, przekazujesz swoje dane w zakresie treści opinii.

Dane zostają zapisane w bazie systemu sklepu i są w niej przechowywane przez cały okres funkcjonowania sklepu. Treść opinii powiązana jest z Twoim kontem klienta w sklepie. Dane zostaną usunięte z bazy, gdy treść opinii będzie niecenzuralna lub niestosowna lub gdy sklep zostanie zamknięty.

Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane na podstawie Twojej zgody wynikającej z dodania oceny produktu. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu opublikowania oceny produktu na stronie produktu. Część danych podanych przez Ciebie w trakcie rejestracji konta klienta (imię i pierwsza litera nazwiska) będą dostępne publicznie na stronie produktu przy Twojej opinii dotyczącej tego produktu.

Kontakt za pomocą formularza kontaktowego

Kontaktując się ze sklepem za pośrednictwem formularza kontaktowego, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu ze sklepem.

Twoje dane osobowe przekazywane sklepowi w ramach kontaktu poprzez formularz kontaktowy na stronie sklepu przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Dane zostają zapisane w bazie danych systemu sklepu i pozostają w niej przez czas funkcjonowania sklepu.

Kontakt e-mailowy

Kontaktując się ze sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej, w sposób naturalny przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu ze sklepem.

Twoje dane osobowe przekazywane sklepowi w ramach kontaktu e-mailowego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania. Treść korespondencji może podlegać archiwizacji.

Kontakt telefoniczny

Kontaktując się ze sklepem telefonicznie, w sposób naturalny przekazujesz nam swój numer telefonu jako numer kontaktowy dzwoniącego. Ponadto, w trakcie rozmowy możesz przekazać również inne dane osobowe.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w takim przypadku jest Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu z nami.

Twoje dane osobowe przekazywane w ramach kontaktu telefonicznego przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania.

Pliki cookies i inne technologie śledzące

Strona sklepu, podobnie jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookies, by zapewnić Ci najlepsze doświadczenia związane z korzystaniem ze strony.

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny sklepu.

Cookies pozwalają sklepowi:

• zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony jakiego oczekujesz,
• poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,
• ulepszać funkcje dostępne dla Ciebie na stronie,
• korzystać z narzędzi analitycznych,
• korzystać z narzędzi marketingowych,
• zapewniać funkcje społecznościowe.

Więcej szczegółów znajdziesz poniżej.

Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie sklepu wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie i zamknięcie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności. Zgodę zawsze możesz wycofać, usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.

Cookies własne

Pliki cookies można podzielić na własne oraz pochodzące od podmiotów trzecich. Jeżeli chodzi o cookies własne, wykorzystujemy je w celu prawidłowego działania strony sklepu oraz w celach analitycznych.

Cookies podmiotów trzecich

Strona sklepu, podobnie jak większość współczesnych stron internetowych, wykorzystuje funkcje zapewniane przez podmioty trzecie, co wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies pochodzących od podmiotów trzecich. Wykorzystanie tego rodzaju plików cookies zostało opisane poniżej.

Analiza i statystyka

Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak liczba osób odwiedzających, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania strony, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z narzędzia Google Analytics. Zbierane w tym zakresie informacje są całkowicie anonimowe i nie pozwalają na Twoją identyfikację. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google dotyczące usługi Google Analytics.

Korzystanie z usług Google Analytics wiąże się z zaimplementowaniem w kodzie strony sklepu udostępnionego przez Google kodu śledzącego (tzw. tracking code). Kod ten bazuje na plikach cookies, ale może wykorzystywać również inne technologie śledzące.

Marketing

Korzystamy z narzędzi marketingowych Facebooka, by kierować do Ciebie reklamy w tym serwisie. W tym celu zaimplementowano w kodzie strony Pixel Facebooka, który zapamiętuje Twoje odwiedziny. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Facebook.

Funkcje społecznościowe

Zapewniamy możliwość korzystania z funkcji społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja profilu społecznościowego. Korzystanie z tych funkcji wiąże się z wykorzystywaniem plików cookies administratorów serwisów społecznościowych takich jak Facebook, Twitter, Google+ oraz Pinterest.

Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz. Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z serwisu i nie są wykorzystywane przez sklep w celu Twojej identyfikacji.

Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.